(유)대부해운

home > 고객센터 > 자주하는 질문

총 5건

	기타	차량 예약은 어떻게 하나요?
차량예약은 따로 없습니다.(여름 특송기간 제외) 항상 당일 선착순, 오시는 순서대로입니다.
	단체예약	20명 이상 단체 예약을 하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
인천시민을 제외한 20명 이상인 분들만 단체예약이 가능하며, 단체예약 문의는 아래 번호로 전화 문의 주시길 바랍니다. 대부도 방아머리 : 032)886-7813 인천 연안부두 : 032)887-6669
	환불	환불을 했는데 카드 승인 취소 혹은 환불금이 들어오지 않아요.
인터넷 예매 부분 취소 및 당일 취소시에, 카드사에 따라 3~5일 뒤에 승인취소, 환불 됩니다.
	환불	환불은 언제까지 하면 100%환불 되나요?
출항 하루 전까지는 100%환불됩니다. 출항 당일 선박 출항 전에 환불하시면 수수료 20% 공제되며, 선박 출항 후에는 수수료 50% 공제 후 환불됩니다.
	예매	예매는 어디서, 어떻게 하나요?
PC예약 : 저희 대부해운 사이트 우측 상단에 '승선권예매' 또는 메인화면 하단에 '예약하기' 배너를 클릭하시면 예매 가능합니다. 모바일어플 : '가보고 싶은 섬' 어플 다운받으시면 예매 가능합니다. (전화 예매는 따로 없으니 참고바랍니다.)